AutoCheck® Mobile for Business

1. 问题：我在下载并启动应用程序后无法登录。 解决方式：确保您输入了正确的客户ID和密码。如果您忘记了密码，可以尝试使用“忘记密码”选项进行密码重置。 2. 问题：我输入了VIN但无法请求报告。 解决方式：确保您输入的VIN是正确的，并且与您要查询的车辆匹配。如果问题仍然存在，请尝试关闭应用程序并重新启动，然后再次尝试。 3. 问题：我无法找到我之前的车辆报告历史记录。 解决方式：在应用程序中，查找并点击“历史记录”选项。在这里，您将能够找到之前查询过的车辆报告。 4. 问题：我无法通过应用程序联系客户服务。 解决方式：在应用程序中，查找并点击“联系客户服务”选项。您可以通过电子邮件或其他提供的联系方式与客户服务团队取得联系。 5. 问题：我无法使用应用程序中的VIN条码扫描功能。 解决方式：确保您的移动设备的相机功能正常工作，并且应用程序已经获得了相机的访问权限。如果问题仍然存在，请尝试更新应用程序或联系客户服务。 6. 问题：我无法立即访问自动检查车辆历史报告。 解决方式：请确保您的订阅仍然处于活动状态，并且您已经成功登录到应用程序。如果问题仍然存在，请联系客户服务以获取进一步的帮助。 7. 问题：我的搜索历史记录无法被保存。 解决方式：确保您的设备允许应用程序保存数据，并且您已经成功登录到应用程序。如果问题仍然存在，请尝试更新应用程序或联系客户服务。 8. 问题：我无法下载和启动应用程序。 解决方式：确保您的设备已连接到互联网，并且具备足够的存储空间来下载应用程序。如果问题仍然存在，请尝试重新启动设备或联系客户服务。 9. 问题：我已经订阅了自动检查企业用户，但无法使用该应用程序。 解决方式：请确认您的订阅仍然处于活动状态，并且您正在使用正确的客户ID和密码登录到应用程序。如果问题仍然存在，请联系客户服务以获取进一步的帮助。 10. 问题：我不了解自动检查的术语和常见问题。 解决方式：在应用程序中，查找并点击“术语”或“常见问题”选项。您将能够查阅AutoCheck的完整词汇和常见问题列表。如果您有更具体的问题，可以联系客户服务以获取进一步解答。