1. APP界面不清晰,用户不知道如何开始测试。解决方式:设计简单明了的引导页面,提供明确的测试入口。
2. 测试过程中,APP没有提供相关说明和提示,用户不知道该如何操作。解决方式:在测试过程中提供详细的指导说明,确保用户能够顺利完成测试。
3. 测试结果不准确或无法理解,用户无法得知孩子的发育情况。解决方式:优化测试算法,提高结果准确性,并在结果页面提供详细的解读说明,让用户能够清晰了解孩子的发育状况。
4. APP功能不稳定,经常出现崩溃或卡顿现象。解决方式:修复程序bug,优化APP性能,确保其稳定运行。
5. 用户在填写孩子的基本信息时遇到困难或疑惑。解决方式:提供详细的填写说明,解答用户可能遇到的问题,确保用户能够正确填写相关信息。
6. APP没有提供与医院联系的方式,用户在发现异常情况后不知道该如何寻求帮助。解决方式:提供APP内的联系方式,例如提供医院的联系电话或在线咨询服务,方便用户及时寻求专业建议。
7. 用户在测试过程中需要使用到特殊设备,但APP没有提供相关指引。解决方式:在测试前提醒用户准备好所需设备,并提供详细的使用说明,确保用户能够正确使用。
8. APP没有对不同年龄段的孩子提供不同的测试内容,导致测试结果不准确。解决方式:根据不同年龄段的发育特点,设计相应的测试项目,并在测试中根据孩子的年龄提供相应的问题和参考标准。
9. APP在测试时没有考虑到孩子的心理和情绪变化,导致测试结果受到影响。解决方式:在测试前提醒用户创造一个安静、舒适、无干扰的测试环境,以减少孩子的心理和情绪影响。
10. 用户在测试完成后无法保存测试结果或无法找到之前的测试记录。解决方式:提供保存测试结果的功能,并设计用户个人中心,方便用户随时查看和管理之前的测试记录。