1. 无法连接到餐厅的服务器:检查手机和餐厅的wifi连接是否正常,确保密码正确,尝试重新连接或联系餐厅工作人员寻求帮助。
2. 无法更新本地菜单:确认手机与餐厅服务器连接正常后,尝试刷新菜单页面或重启APP,如果问题仍然存在,联系餐厅工作人员进行解决。
3. 点餐过程中出现错误或卡顿:尝试重新打开点餐页面,检查网络连接是否稳定,确保手机存储空间充足,关闭其他运行的应用程序,或者重启手机后再次尝试。
4. 订餐单发送失败:检查手机与餐厅服务器的连接是否正常,确保网络信号良好,重新发送订餐单,如果问题仍然存在,联系餐厅工作人员确认服务器是否正常运行。
5. 菜单更新不及时:尝试刷新菜单页面,确保手机与餐厅服务器的连接正常,如果问题仍未解决,联系餐厅工作人员确认是否有新的菜单更新。
6. 餐厅服务器无响应:尝试重新连接wifi,确保网络信号稳定,检查手机与餐厅服务器的连接是否正常,如果问题仍然存在,联系餐厅工作人员检查服务器是否正常运行。
7. 点餐页面显示错误信息:重新打开点餐页面,检查网络连接是否正常,确保手机操作系统和APP版本是最新的,如果问题仍然存在,联系餐厅工作人员寻求帮助。
8. 餐厅接收到错误的订餐单:仔细检查点餐过程中选择的菜品和数量,确保没有误操作,如果问题仍然存在,联系餐厅工作人员进行解决。
9. 订餐过程中信息丢失:确保手机与餐厅服务器的连接稳定,尽量避免在网络不稳定的环境下使用APP,如果问题仍然存在,联系餐厅工作人员检查系统是否存在问题。
10. 无法支付订单:检查手机与餐厅服务器的连接是否正常,确保支付方式正确并有足够的余额或信用额度,尝试重新支付,如果问题仍然存在,联系餐厅工作人员或第三方支付平台寻求解决方案。