1. 如何安装《磊科助手》APP?
解决方式:在PP助手搜索并下载《磊科助手》APP,然后按照提示进行安装。
2. 如何实现自动发现磊科下载路由器和NAS设备?
解决方式:确保移动终端和设备连接在同一网络中,并在《磊科助手》APP中开启自动发现功能。
3. 如何手动配置连接网络中的webdav服务器?
解决方式:在《磊科助手》APP中找到网络设置选项,输入正确的webdav服务器地址和账号密码进行配置。
4. 如何播放电影、音乐和浏览图片?
解决方式:在《磊科助手》APP中找到对应的电影、音乐和图片分类,点击要播放或浏览的文件即可。
5. 为什么无法自动发现磊科设备?
解决方式:确保移动终端和设备连接在同一网络中,并检查设备的网络设置是否正常。
6. 为什么连接的磊科设备中的文件无法按类型分类?
解决方式:检查设备的磁盘中文件的元数据是否有正确的分类信息,可以尝试重新扫描设备或更新设备固件。
7. 如何更新《磊科助手》APP?
解决方式:打开应用商店,搜索《磊科助手》APP,并点击更新按钮进行更新。
8. 为什么《磊科助手》APP无法在我的设备上运行?
解决方式:检查设备的系统版本是否满足《磊科助手》APP的最低要求,如不满足可以尝试升级设备的系统版本。
9. 如何管理电影、音乐和照片?
解决方式:在《磊科助手》APP中找到对应的电影、音乐和图片分类,可以进行删除、重命名、移动等操作。
10. 如何联系磊科售后服务获得更多帮助?
解决方式:拨打磊科售后服务电话4008101616,向客服人员描述问题并寻求帮助。