1. 无法成功订购机票:确认输入的邮箱是否为真实邮箱,检查是否收到激活邮件,并将激活邮件中的链接地址直接复制到浏览器中激活账户。
2. 无法注册会员:确保输入的邮箱为真实邮箱,检查注册页面是否完整填写,尝试使用Gmail或hotmail邮箱进行注册,以提高收件成功率。
3. 收不到激活邮件:检查垃圾邮件或垃圾箱中是否有激活邮件,将发送方邮箱地址添加到联系人列表中,确保邮件未被误判为垃圾邮件。
4. 注册时输入错误的邮箱:尝试重新注册,并确保输入正确的邮箱地址,以便正常收到激活邮件。
5. 注册成功后无法登录:确认输入的邮箱和密码是否正确,尝试使用忘记密码功能进行密码重置。
6. 无法定制相关内容:查看APP是否提供定制相关内容的功能,如有,检查是否按照正确的步骤进行操作,如无,可能需要联系客服寻求帮助。
7. 无法找到激活邮件发送的地址:检查激活邮件中是否提供了具体的地址,尝试将整个邮件内容复制到浏览器中搜索或使用搜索引擎查找相关信息。
8. 注册后长时间没有收到激活邮件:尝试重新注册,确保输入正确的邮箱地址,并检查是否收到激活邮件。如果问题仍然存在,可能需要联系APP的客服部门解决。
9. 点击激活邮件中的链接无法激活账户:尝试将链接地址复制到浏览器中手动打开,如果仍然无法激活,可能需要联系APP的客服部门解决。
10. 使用国内邮箱收不到或查看垃圾邮件:尝试使用Gmail或hotmail等国际常用邮箱进行注册和收件,以提高收件成功率。如仍然无法解决,可能需要联系邮箱服务提供商或APP的客服部门获取帮助。