1. 如何下载并安装《贸易通 ROCARS》APP?
解决方式:向司机提供详细的下载和安装指南,包括前往应用商店搜索、点击下载和安装等步骤。
2. 无法找到《贸易通 ROCARS》APP在平板电脑上的图标?
解决方式:提醒司机检查平板电脑的应用列表或桌面是否有《贸易通 ROCARS》APP的图标,并指导如何创建快捷方式。
3. 如何进行应用程序的授权?
解决方式:提供详细的授权步骤和所需的材料,指导司机如何完成授权流程。
4. 如何连接平板电脑与贸易通系统进行数据交互?
解决方式:提供连接指南,包括如何连接到互联网,如何登录贸易通系统等操作步骤。
5. 如何获取海关货物编号(CCRN)?
解决方式:向司机解释如何通过应用程序接口直接获取CCRN,并提供使用教程或指南。
6. 如何缺省关口及司机数据?
解决方式:指导司机如何在应用程序中填写关口和司机数据的相关信息。
7. 如何确认CCRN和捆绑货物进口/出口中国香港?
解决方式:提供确认步骤和操作指南,确保司机能够准确地完成捆绑过程。
8. 如何避免打电话读出长串的CCRN?
解决方式:向司机解释如何通过应用程序接口直接发送CCRN,无需打电话传递,节省时间和精力。
9. 如何保护个人信息和货物安全?
解决方式:向司机说明贸易通系统的安全措施,以及如何妥善保护个人密码和货物信息的重要性。
10. 如何获得更多关于《贸易通 ROCARS》APP的帮助和支持?
解决方式:提供联系方式或在线支持平台,让司机可以随时获取帮助和解答问题。