1. 无法识别条码或二维码:确保摄像头清洁并对准条码或二维码,确保光线充足。
2. 扫码速度慢:保持手机稳定,将条码或二维码放置在扫描框内,并确保网络连接良好。
3. 商品价格不准确:尝试扫描其他网店的商品条码进行比较,或刷新页面更新价格信息。
4. 无法在线订购商品:检查网络连接,确保账号信息正确,尝试重新登录或重启APP。
5. 比价记录丢失:确保已登录账号,尝试同步数据或重新登录账号。
6. 资源下载速度慢:检查网络连接,尝试切换到更稳定的网络或尝试在其他时间下载。
7. 无法展开详细信息:尝试点击展开按钮或下拉页面查看更多内容。
8. APP运行缓慢:尝试清除缓存,关闭其他后台应用程序,确保手机存储空间充足。
9. 扫码过程中APP闪退:尝试更新APP至最新版本,重启手机或联系技术支持。
10. 扫码结果乱码或无法识别:确保条码或二维码清晰可见,尝试调整手机摄像头焦距或重新扫描。