1. 无法正常安装或打开《卓越电芯医生》APP。
2. APP界面显示异常或无法正常操作。
解决方式:尝试清除APP缓存或重启手机,确保网络连接稳定,卸载并重新安装APP。
3. 充电阶段展示不准确或无法显示。
解决方式:确保充电线连接良好,尝试更换充电器或充电线,重新启动手机。
4. 循环充电提醒未生效。
解决方式:检查是否已设置循环充电提醒功能,并确保手机处于活跃状态。
5. 充电满提醒无法正常提醒。
解决方式:检查是否已开启充电满提醒功能,并确保手机声音设置正常。
6. 电池保养知识无法加载或显示。
解决方式:确保手机网络连接正常,尝试重新打开APP或更新APP版本。
7. 电池可用时间预估不准确。
解决方式:尝试重新校准电池,关闭不必要的后台应用程序,避免过度使用手机。
8. 个性化省电模式无法设置或生效。
解决方式:检查是否已正确设置个性化省电模式,并确保手机处于活跃状态。
9. 电池使用时间无法延长。
解决方式:关闭不必要的背景应用程序、蓝牙、Wi-Fi等功能,降低屏幕亮度和音量,减少使用高耗电应用。
10. APP功能异常或无法正常使用。
解决方式:尝试更新APP版本,反馈问题给开发团队,或寻求专业技术支持。