1. 登录问题:无法成功登录或忘记登录密码。
解决方式:尝试重置密码或联系技术支持获取帮助。
2. 连接问题:无法加入或创建会议室。
解决方式:检查网络连接,尝试重新加入或重启应用。
3. 音频问题:无法听到或被其他人听不到声音。
解决方式:检查麦克风和扬声器设置,确保权限开启,尝试调整音量或重启设备。
4. 视频问题:无法看到或被其他人看不到视频。
解决方式:检查摄像头设置,确保权限开启,尝试重新启动摄像头或重启设备。
5. 屏幕共享问题:无法共享屏幕或无法查看其他人的屏幕。
解决方式:确保应用有屏幕共享权限,尝试重新共享屏幕或检查网络连接。
6. 会议调度问题:无法调度或修改会议时间和参与人员。
解决方式:检查会议调度设置,尝试重新调度或联系管理员进行修改。
7. 音质问题:声音质量不佳或有杂音。
解决方式:尝试调整网络带宽,使用耳机或扬声器进行测试,确保设备和网络稳定。
8. 会议记录问题:无法获取会议记录或无法保存会议记录。
解决方式:检查会议记录设置,尝试重新保存或联系技术支持获取帮助。
9. 安全问题:担心会议内容被泄露或被他人入侵。
解决方式:确保使用安全的网络连接,使用加密会议链接,不分享会议链接和密码给不相关人员。
10. 用户界面问题:对APP界面操作不熟悉或功能不清楚。
解决方式:阅读帮助文档或使用指南,尝试探索不同功能,联系技术支持获取帮助。