1. 如何下载和安装《MOBILE FAX》APP?
解决方式:提供详细的下载和安装指南,包括在应用商店搜索APP的名称并点击安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:提供注册和登录流程的步骤说明,并指导用户填写必要的个人信息。
3. 是否需要购买信用点或者订阅服务才能发送传真?
解决方式:解释传真发送的费用结构,明确是否需要购买信用点或订阅服务,并提供相应的购买方式和支付选项。
4. 如何添加收件人信息?
解决方式:指导用户如何添加收件人的手机号码或电子邮箱,并确保提供正确的格式和输入方法。
5. 是否可以发送附件或者多页传真?
解决方式:说明是否可以发送附件或多页传真,以及如何添加和上传这些文件。
6. 是否可以预览传真内容?
解决方式:解释如何在APP中预览传真内容,以确保传真发送前可以检查和修改。
7. 如何查看传真发送状态和确认收件人是否已接收?
解决方式:说明如何查看传真发送状态和确认收件人是否已接收传真,以便用户掌握发送进度。
8. 是否可以实时编辑和修改传真?
解决方式:解释是否可以实时编辑和修改传真内容,以便用户在发送前进行修改。
9. 如何处理传真发送失败的情况?
解决方式:提供解决传真发送失败的常见问题的方法,例如检查网络连接、重新发送等。
10. 是否有技术支持或客服团队可以咨询?
解决方式:提供技术支持或客服团队的联系方式,以便用户在遇到问题时可以及时获得帮助。