1. 问题:新手如何下载和安装《肇庆市召车》APP?
解决方式:在手机应用商店搜索《肇庆市召车》,找到正确的软件并点击安装。
2. 问题:登录时需要手机号码接收登陆密码,如何注册新的账号?
解决方式:在登录界面点击注册按钮,按照提示填写手机号码和其他必要信息完成注册。
3. 问题:如何查看附近可用的出租车信息?
解决方式:打开APP后,在首页或地图页面上会显示附近的出租车标记,点击标记可以查看详细信息。
4. 问题:如何提交订单?
解决方式:选择目的地后,点击下单按钮,系统会自动匹配可用的出租车并提交订单。
5. 问题:订单提交后如何查看订单状态?
解决方式:在APP的订单页面可以查看当前订单状态,包括司机接单、行程中、已完成等状态。
6. 问题:如果司机未接单或长时间未到达,应该怎么办?
解决方式:可以尝试联系司机询问情况,或者取消订单重新下单。
7. 问题:如何付款?
解决方式:可以选择在线支付或现金支付两种方式,根据个人需求选择支付方式。
8. 问题:如何评价司机的服务?
解决方式:订单完成后,在订单页面可选择评价司机,给出相应的评分和评论。
9. 问题:如何查看历史订单?
解决方式:在APP的订单页面可以查看历史订单记录,可以选择查看已完成、未完成或所有订单。
10. 问题:如何修改个人账户信息?
解决方式:在APP的个人中心页面,可以找到个人信息设置,进行修改账户信息。