1. 无法找到并下载《天道诚财务管理系统》APP。
解决方式:访问官方网站或应用商店,搜索并下载正确的APP。
2. 注册账号时无法收到验证码。
解决方式:检查是否输入正确的手机号码或邮箱,确认网络连接正常,尝试重新发送验证码或联系客服。
3. 无法登录账号。
解决方式:确认账号和密码的正确性,检查网络连接是否正常,尝试重新启动APP或联系客服。
4. 上传凭据时无法选择文件或照片。
5. 查询凭据、财务报表、财务资料等时出现错误信息或空白页面。
解决方式:检查网络连接是否正常,确认输入的查询条件是否正确,尝试重新查询或联系客服。
6. 资金管理功能无法操作或显示异常。
解决方式:检查是否具有足够的权限进行资金管理操作,尝试重新登录账号或联系客服。
7. 待审批功能无法使用或无法查看待审批的内容。
解决方式:确认是否具有相关审批权限,检查网络连接是否正常,尝试重新登录账号或联系客服。
8. APP界面操作不熟悉。
解决方式:阅读APP的使用说明书或帮助文档,尝试使用导航栏或菜单进行操作,或搜索相关视频教程。
9. 出现闪退或卡顿现象。
解决方式:尝试关闭其他后台应用,清理手机缓存,更新或重装APP,或联系客服寻求进一步的帮助。
10. 无法设置或更改个人信息。
解决方式:确认是否具有权限进行个人信息的设置或更改,尝试重新登录账号,检查网络连接是否正常,或联系客服。