1. 问题:如何下载和安装《糖色》APP?
2. 问题:如何注册和创建账号?
解决方式:提供注册界面的入口和详细的注册步骤,包括填写必要信息和创建账号密码。
3. 问题:如何浏览和搜索翻糖艺术蛋糕产品?
解决方式:介绍APP的浏览和搜索功能,包括分类浏览、关键词搜索等。
4. 问题:如何下单购买蛋糕?
解决方式:提供购买流程和下单界面的操作指南,包括选择商品、填写收货信息和支付方式等。
5. 问题:如何查看订单状态和物流信息?
解决方式:介绍订单管理功能,包括查看订单状态、物流跟踪和联系客服等。
6. 问题:如何联系客服咨询和投诉?
解决方式:提供联系客服的入口和方式,如在线客服、客服电话和电子邮件等。
7. 问题:如何查看翻糖蛋糕设计师和造型师的作品?
解决方式:介绍艺术家专区或作品展示功能,让用户可以浏览设计师和造型师的作品。
8. 问题:如何参与翻糖艺术蛋糕活动?
解决方式:提供参与活动的入口和详细的参与步骤,包括活动报名和提交作品等。
9. 问题:如何评价和分享购买的翻糖蛋糕?
解决方式:介绍评价和分享功能,让用户可以对购买的蛋糕进行评价并分享到社交媒体平台。
10. 问题:如何获取优惠和特价活动信息?
解决方式:介绍优惠和特价活动的获取途径,如关注官方公众号、订阅邮件通知等。