1. 如何下载和安装《云南云海肴》APP?- 用户可以通过应用商店(如App Store或Google Play)搜索并下载安装《云南云海肴》APP。
2. 如何注册和登录账号?- 用户可以在APP界面上找到注册入口,按照提示填写相关信息完成注册,并使用注册的账号和密码进行登录。
3. 如何浏览菜单和点餐?- 用户可以在APP上浏览菜单,查看菜品的介绍、图片和价格,并选择想要点的菜品,加入购物车后完成下单。
4. 如何选择就餐店铺和预约用餐时间?- 用户可以在APP上选择就餐店铺,并预约用餐时间,以便提前安排就餐。
5. 如何支付订单?- 用户可以在APP上选择支付方式(如支付宝、微信支付等),按照提示完成支付过程。
6. 如何查看订单状态和历史订单?- 用户可以在APP上查看订单状态,包括待确认、已接单、配送中等,并查看历史订单的详细信息。
7. 如何进行投诉和售后服务?- 用户可以在APP上找到客服入口,与客服人员联系并进行投诉或咨询售后服务。
8. 如何使用优惠券和积分?- 用户可以在APP上查看自己的优惠券和积分余额,并在结算时选择使用相应的优惠券和积分。
9. 如何修改个人信息和地址?- 用户可以在APP上进入个人中心,修改个人信息和地址,并保存修改后的信息。
10. 如何查看餐厅评价和分享给朋友?- 用户可以在APP上查看其他用户对餐厅的评价和评论,并选择分享到社交媒体平台或发送给朋友。