1. 无法打开APP:检查设备是否满足系统推荐要求,如操作系统版本、CPU、屏幕大小和内存等,并确保已经安装了最新版本的APP。
2. 视频画面卡顿或无法正常播放:检查网络连接是否稳定,尝试切换到更快的网络环境,或者尝试关闭其他占用网络带宽的应用程序。
3. 文字聊天功能无法正常使用:检查是否正确输入了聊天信息,并确保网络连接正常。
4. 文档共享功能无法正常使用:确保已经选择了正确的文档,并且文档格式受支持,尝试重新上传文档或者关闭后重新打开APP。
5. 桌面共享功能无法正常使用:确保已经选择了正确的桌面进行共享,并且操作系统受支持,尝试重新共享桌面或者关闭后重新打开APP。
6. 远处控制功能无法正常使用:检查是否已经授权对方进行远程控制,确保网络连接正常并且权限设置正确。
7. 视频面板无法正常显示:检查设备是否支持所选视频面板的数量,尝试调整视频面板布局或者切换到支持的面板布局。
8. 视频墙无法正常显示:确保已经选择了正确的视频墙布局,并且设备支持所选布局的数量,尝试调整视频墙布局或者切换到支持的布局。
9. 视频自动轮询功能无法正常使用:检查是否已经设置好轮询视频列表,并确保网络连接正常,尝试重新设置轮询视频或者关闭后重新打开APP。
10. 视频质量不佳:检查网络连接是否稳定,尝试切换到更快的网络环境,或者调整视频质量设置,如降低分辨率或帧率等。