能力天空v9.51

能力天空v9.51

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4.4
考试学习|25.24MB
厂商能力天空科技(北京)有限公司
|
更新: 2020-07-08 03:56
版本:9.51
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要求:
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应用介绍

能力天空v9.51应用简介

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能力天空v9.512024更新内容

1.修复某些设备进入直播错误的问题。2.提高客服连接稳定性。3.提高课件播放及下载稳定性。4.提高直播课学习稳定性。5.优化用户体验。更多精彩功能等你来发现~

新手指引

问题1:无法找到所需的课程或资料。 解决方式:在搜索框中输入所需的关键词,或者浏览不同分类下的课程和资料,找到所需内容。 问题2:无法下载课程或资料。 解决方式:确保网络连接正常,尝试重新下载,或者在设置中检查是否禁用了下载功能。 问题3:直播课堂无法进入。 解决方式:检查网络连接是否稳定,尝试重新进入直播教室,或者联系客服寻求帮助。 问题4:无法加入班级学习社群。 解决方式:确认是否已经成功注册账号,如果是,请检查是否输入了正确的班级代码,或者联系班级管理员解决问题。 问题5:在线考试无法进行。 解决方式:确保网络连接正常,尝试重新进入考试页面,或者联系客服咨询关于在线考试的操作方法。 问题6:离线下载无法使用。 解决方式:在设置中确认是否已经开启离线下载功能,如果已经开启,请尝试重新下载,或者联系客服进行咨询。 问题7:无法找到学习闹钟功能。 解决方式:在APP主页或者设置中查找学习闹钟功能,如果仍然无法找到,请联系客服咨询关于学习闹钟的使用方法。 问题8:无法登录账号。 解决方式:检查网络连接是否正常,确保输入的账号和密码正确,如果仍然无法登录,请联系客服获取帮助。 问题9:无法播放课程视频。 解决方式:检查网络连接是否正常,尝试重新进入课程页面,或者尝试使用其他网络环境进行播放,如使用Wi-Fi代替移动数据。 问题10:无法联系客服。 解决方式:确认是否拨打了正确的客服热线,或者在APP中查找其他联系客服的方式,如在线客服聊天功能等。如果仍然无法联系客服,请尝试通过官方网站或者社交媒体平台寻求帮助。

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