1. 问题:我刚刚下载了 OneDrive 应用,但是无法登录我的帐户。
解决方式:确保你的组织具有合格的 SharePoint Online 或 Office 365 企业订阅计划,并使用该帐户登录 OneDrive for Business。如果你无法使用本地目录的帐户进行登录,可能需要联系你的组织管理员。
2. 问题:我在 OneDrive 中上传了一些文件,但是无法在 Office 应用中打开它们。
解决方式:确保你的 Office 应用程序是最新版本,并在应用中登录你的 OneDrive 帐户。这样,你就可以轻松打开和保存 OneDrive 中的文件。
3. 问题:我有很多照片在 OneDrive 上,但是查找起来非常困难。
解决方式:使用 OneDrive 应用的自动标记功能,它可以帮助你轻松查找和组织照片。你可以根据日期、地点和其他标记来搜索照片。
4. 问题:我共享的文档被其他人编辑后,我无法收到通知。
解决方式:确保你在共享文档中启用了通知功能。你可以在文档的共享设置中找到此选项,并确保已选择接收通知。
5. 问题:我想共享我最喜欢的照片和视频,但不知道如何创建专辑。
解决方式:在 OneDrive 应用中,你可以创建专辑来组织你最喜欢的照片和视频。找到你想要添加到专辑的项目,然后使用应用中的选项创建一个新专辑或将它们添加到现有专辑中。
6. 问题:我经常需要在无网络连接的情况下查看文件,但不知道如何进行脱机访问。
解决方式:在 OneDrive 应用中,你可以将文件标记为“脱机访问”,以便在无网络连接时仍然能够查看它们。找到你想要脱机访问的文件,然后使用应用中的选项将其标记为脱机访问。
7. 问题:我使用的是 Android 4.0 或更低版本的设备,但我无法使用某些功能。
8. 问题:我想使用相机上传功能,但是无法找到该选项。
9. 问题:我有一个 OneDrive for Business 帐户,但是无法将其添加到应用中。
解决方式:确保你的组织具有合格的 SharePoint Online 或 Office 365 企业订阅计划,并使用该帐户登录 OneDrive for Business。如果你仍然无法将其添加到应用中,请联系你的组织管理员以获取帮助。
10. 问题:我在 OneDrive 中遇到其他问题,不知道如何解决