1. 问题:无法通过手机连接到电脑端的服务程序
解决方式:确保手机和电脑连接到同一个WIFI热点,检查手机上的WIFI设置是否正确,重启手机和电脑,重新尝试连接。
2. 问题:无法在手机屏幕上使用触控板来操作电脑
解决方式:确保手机上的光笔应用软件已成功安装并运行,检查手机上的触控板设置是否开启,重新连接手机和电脑,尝试再次操作。
3. 问题:手机系统版本低于要求的android2.1以上系统
解决方式:升级手机的系统版本至android2.1以上,或者考虑使用其他兼容的远程操控软件。
4. 问题:手机不支持Wi-Fi上网
解决方式:尝试连接到其他支持Wi-Fi上网的网络,或考虑使用其他连接方式,如蓝牙。
5. 问题:手机缺少磁场传感器或加速度传感器
解决方式:检查手机的硬件规格,如果确实缺少相关传感器,则无法使用《光笔》APP进行远程控制。
6. 问题:无法从手机端获取电脑端的安装地址
解决方式:检查手机端设置中的PC安装选项是否开启,确保手机和电脑处于同一局域网内,重启手机和电脑,重新尝试获取安装地址。
7. 问题:无法通过浏览器下载电脑端的安装文件
解决方式:确保电脑连接到互联网,尝试使用其他浏览器进行下载,或者使用其他下载方式,如迅雷等。
8. 问题:电脑端安装失败
解决方式:确保电脑系统满足最低要求,关闭安全软件和防火墙等可能干扰安装的程序,重新下载安装文件并尝试安装。
9. 问题:手机和电脑始终无法连接成功
解决方式:确保手机和电脑连接到同一个WIFI热点,检查手机和电脑的网络设置是否正确,关闭可能干扰连接的应用程序或设备,重新尝试连接。
10. 问题:无法稳定远程控制电脑
解决方式:确保手机和电脑网络信号稳定,避免其他网络活动可能引起的干扰,尝试重新连接手机和电脑,或者考虑使用其他远程控制软件。