问题1:如何下载和安装《杭州实时交通路况》APP?
解决方式:让用户在应用商店搜索并下载安装该应用。
问题2:如何打开《杭州实时交通路况》APP?
解决方式:用户在手机桌面或应用列表中找到《杭州实时交通路况》APP图标,点击即可打开。
问题3:如何使用《杭州实时交通路况》APP获取实时路况信息?
解决方式:用户打开APP后,根据定位自动显示当前位置的实时路况信息,可以通过地图的红黄绿五色渲染了解道路拥堵情况。
问题4:《杭州实时交通路况》APP的路况信息是多久更新一次?
解决方式:告知用户路况信息每五分钟刷新一次,可以及时了解全市道路交通状况和拥堵指数。
问题5:如何让地图显示用户当前位置并随着位置变化而移动?
解决方式:告知用户该APP会自动定位用户当前位置,并在地图上标注显示,并随着用户位置变化而移动。
问题6:如何获取全市主要交通指标信息?
解决方式:告知用户可以通过专业的图表展示全市主要交通指标信息,通过全天曲线对比可以提供未来交通运行趋势参考。
问题7:如何定制个性化服务,关注自己关注的道路?
解决方式:告知用户可以将关注的重点道路收藏到“我的关注”列表中,以便实时获取道路拥堵信息。
问题8:如何获取道路拥堵信息的时间?
解决方式:告知用户可以在APP中获取道路拥堵信息的时间,以便了解信息的时效性。
问题9:如何解决闪退问题?
解决方式:告知用户应该使用最新版本的APP,更新到1.00.106版本以避免可能出现的闪退情况。
问题10:如何联系热线电话获取更多帮助?
解决方式:告知用户可以通过APP中提供的热线电话联系相关人员获取更多帮助。