1. 忘记登录详情:点击“忘记密码”按钮,根据提示找回登录密码。
2. 下载后无法打开APP:尝试重新下载并安装APP,确保手机系统兼容。
3. 账户信息显示错误:检查登录详情是否正确,若正确则联系客服解决。
4. 无法浏览报价:检查网络连接是否正常,若正常则联系客服解决。
5. 无法进行交易:确认账户是否已激活,若已激活则联系客服解决。
6. 图表、新闻和财经日历功能无法打开:确认网络连接是否正常,若正常则联系客服解决。
7. 未平仓合约、净值和盈亏显示错误:刷新页面或重新登录APP,若问题仍然存在则联系客服解决。
8. 建立活动报表失败:检查网络连接是否正常,若正常则联系客服解决。
9. 交易历史无法查看:刷新页面或重新登录APP,若问题仍然存在则联系客服解决。
10. 无法升级至1.22版本:检查手机是否连接网络,若连接正常则联系客服解决问题。