**问题 1**: 如何在设备上安装“掌上看家采集端”软件?
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**问题 2**: 如何设置“掌上看家采集端”软件?
**解决方式**: 打开安装好的软件,按照首次运行时的设置向导说明,配置基本的摄像头设置,包括摄像头权限和网络连接。
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**问题 3**: 如何确保设备已连接网络?
**解决方式**: 检查设备的Wi-Fi或数据连接状态,确保信号强度充足,并通过设备设置中的网络测试功能验证连接状况。
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**问题 4**: 如何实现设备间的连接并开始监控?
**解决方式**: 在B设备上安装“掌上看家”观看端软件,启动后使用其扫描功能扫描A设备上的二维码,即可完成设备配对和连接。
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**问题 5**: 没有接收到报警通知怎么办?
**解决方式**: 确认“掌上看家采集端”通知权限已在设备设置中开启,并检查软件内的报警设置是否已正确配置和开启。
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**问题 6**: 如何调整摄像头视角或切换前后镜头?
**解决方式**: 在采集端软件内部,进入设备控制菜单,可以通过选项调整摄像头角度并切换使用前置或后置摄像头。
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**问题 7**: 什么是AI人形识别,它如何工作?
**解决方式**: AI人形识别是高级功能,可在设置中启用,它能够区分录像中的人,免去误报,通过智能设置进行调节以适应不同环境。
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**问题 8**: 如何设置报警后视频的云端存储?
**解决方式**: 开启“报警视频云端存储”选项,确保已正确设置并登录云存储账户,验证云存储服务已连接到您的设备。
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**问题 9**: 怎么检查录像是否可正常回看和分享?
**解决方式**: 在“掌上看家”观看端,找到录像记录菜单,点击录像以进行播放,确认其可以播放并尝试使用内建分享功能将视频发布到微信或其他平台。
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**问题 10**: 软件表现出延迟或不流畅如何解决?
**解决方式**: 检查当前网络速度,确保网络稳定。可以尝试降低监控画质、关闭其他消耗带宽的应用,或升级您的网络设备。