1. 问题:无法登录账户
解决方式:检查网络连接是否正常,确认输入的账号和密码是否正确。
2. 问题:无法添加好友
解决方式:确认好友的账号是否正确,尝试重新添加好友或者请求好友添加自己。
3. 问题:无法收到消息
解决方式:检查网络连接是否正常,确认对方是否发送了消息,尝试重新登录或者重新启动应用。
4. 问题:无法发送消息
解决方式:确认对方是否在线,检查网络连接是否正常,尝试重新发送消息或者重新登录。
5. 问题:无法显示联系人列表
解决方式:尝试重新登录或者重新启动应用,确保已经成功登录账号。
6. 问题:无法接收好友请求
解决方式:检查网络连接是否正常,确认对方是否发送了好友请求,尝试重新登录或者重新启动应用。
7. 问题:无法更改个人资料
解决方式:尝试重新登录或者重新启动应用,确保已经成功登录账号,并且检查是否有权限更改个人资料。
8. 问题:无法退出登录
解决方式:尝试重新登录或者重新启动应用,确保已经成功退出登录。
9. 问题:无法查看聊天记录
解决方式:检查网络连接是否正常,尝试重新登录或者重新启动应用,确保已经成功登录账号并且有权限查看聊天记录。
10. 问题:无法接收通知
解决方式:检查手机设置中的通知权限是否开启,尝试重新登录或者重新启动应用,确保已经成功登录账号并且有权限接收通知。