1. 如何下载和安装《掌上川电》APP?
解决方式:在手机应用商店搜索《掌上川电》,点击下载和安装。
2. 如何注册和登录《掌上川电》APP?
解决方式:打开APP后,根据指引填写手机号码、验证码等信息进行注册,注册成功后即可登录。
3. 如何查看自己的用电情况?
解决方式:登录后,在主界面选择相应的功能模块,如用电情况,即可查看相关信息。
4. 如何查询停电公告?
解决方式:在主界面选择停电公告功能模块,查看最新的停电公告信息。
5. 如何找到周边的缴费网点?
解决方式:在主界面选择缴费网点功能模块,可以查看周边缴费网点的地理信息。
6. 如何使用电力百宝箱服务?
解决方式:在主界面选择电力百宝箱功能模块,根据需要选择相应的服务。
7. 如何查询智能IC卡电表的余额?
解决方式:在主界面选择余额查询功能模块,输入相应的信息即可查询余额。
8. 如何设置余额不足提醒?
解决方式:在设置界面中找到余额提醒选项,根据指引设置余额不足提醒的方式和金额。
9. 如何进行手机网上缴费?
解决方式:在主界面选择手机网上缴费功能模块,根据指引输入电费金额和支付方式进行缴费。
10. 如何使用移动写卡器进行电费购电?
解决方式:购买配合移动写卡器使用的IC卡,将IC卡插入移动写卡器,按照指引操作完成电费购电。