1. 无法登录账号:检查网络连接是否正常,确认账号和密码是否输入正确,或尝试重新注册一个新账号。
2. 找不到附近的全家便利店:确保手机定位功能已开启,检查APP的定位权限是否被禁用,或手动输入附近的地址进行搜索。
3. 无法查询好康优惠信息:确保已经登录账号,检查是否选择了正确的商品分类或活动选项,或尝试更新APP至最新版本。
4. 无法参加集点抽奖活动:确认是否已登录账号,检查是否满足集点条件,或联系客服查询具体操作方法。
5. 遇到界面闪退或卡顿现象:尝试关闭APP并重新打开,清理手机缓存,或更新APP至最新版本。
6. APP功能使用不熟悉:查看APP内的使用指南或帮助页面,或尝试进行一些简单的操作练习来熟悉不同功能的使用方式。
7. 无法使用扫码支付功能:确保手机支持NFC功能,并已开启,确保APP有权限访问手机的NFC功能,或尝试更新手机系统和APP至最新版本。
8. 商品库存不准确:联系客服或店铺工作人员反馈问题,或选择其他附近的全家便利店购买所需商品。
9. 收到错误的推送通知:在APP设置中调整推送通知的设置,取消订阅不感兴趣的推送内容,或联系客服解决问题。
10. 无法使用店铺Check In或扩增实境AR功能:检查手机是否支持扩增实境AR功能,确认APP是否具备相关权限,或尝试更新APP至最新版本。