1. 如何确定所购买的商品是正品?
解决方式:选择品牌旗舰店的正品行货,避免购买山寨货。
2. 如何找到心仪大牌的促销活动?
解决方式:每天在APP上查看上千个大牌的最新上新和活动,也可以设置定制通知,及时获取底价抢大牌的机会。
3. 如何定制自己关注的类目?
解决方式:在设置中选择关注的类目,其他类目会自动折叠起来,使分类列表更清爽。
4. 如何查看多家大型B2C平台的商品?
解决方式:在下一版本中,将纳入多家大型B2C平台的商品,可以通过APP浏览不同平台的商品。
5. 如何确定自己关注的品牌是否有促销活动?
解决方式:在设置中设置关注的品牌,无论这些大牌在哪家平台上大促,都可以在APP中第一时间浏览到。
6. 如何避免错过底价入大牌的好机会?
解决方式:定制通知功能,及时接收到底价抢大牌的通知,避免错过促销活动。
7. 如何确定所浏览的商品是值得推荐的海淘精品?
解决方式:在下一版本中,将纳入值得推荐的海淘精品,可以通过APP浏览到,选择性购买。
8. 如何确保个人信息的安全?
解决方式:APP应采取相应的安全措施,如加密等,保护用户的个人信息安全。
9. 如何联系客服解决问题?
解决方式:APP应提供联系客服的渠道,如在线客服、电话客服等,方便用户解决问题和提出意见。
10. 如何进行支付和退款?
解决方式:APP应提供安全的支付渠道,并明确退款政策,以便用户进行支付和申请退款。