1. 无法下载最新版本1.02版的服务端软件。
2. 无法连接手机和电脑服务端。
解决方式:确保手机和电脑在同一局域网或网络环境下,检查网络连接是否正常,尝试重新启动手机和电脑。
3. 无法在手机上找到PhonePPT APP。
解决方式:确保手机系统为Android,并在应用商店中搜索关键词"PhonePPT"进行下载安装。
4. 无法通过WIFI或其他方式正常工作。
解决方式:确保手机网络连接正常,尝试切换到其他可用的网络方式,如GPRS、3G等。
5. APP在演讲过程中出现连接中断或断线的情况。
解决方式:检查手机和电脑的网络连接稳定性,确保没有其他应用或设备干扰,尝试重新连接。
6. APP无法正常控制电脑,无法翻页或执行其他操作。
解决方式:确认手机和电脑之间的连接是否成功建立,检查电脑服务端软件是否正确安装并运行,尝试重新连接或重新安装软件。
7. 电脑服务端软件无法正常运行。
解决方式:确保电脑系统兼容并满足软件要求,尝试以管理员权限运行软件,或者联系官方客服获取技术支持。
8. 手机无法正常上网。
解决方式:检查手机的网络设置,确保网络连接正常,并尝试重新连接或重启手机。
9. 无法在其他平台上使用PhonePPT。
解决方式:暂时只支持Android系统,等待官方发布其他平台的版本,或者考虑其他类似的手机遥控软件。
10. 在使用过程中遇到其他问题。
解决方式:联系官方客服或论坛寻求帮助,提供具体的问题描述和相关的设备信息,以便技术人员提供有效的支持。