1. 问题:新手无法找到如何搜索商店或产品。
解决方式:引导新手点击应用首页上的搜索框,输入商店或产品名称进行搜索。
2. 问题:新手不清楚如何定位商店或产品在地图中的标注。
解决方式:提醒新手在搜索结果中点击所需商店或产品,地图将自动显示标注。
3. 问题:新手不知道如何查看促销信息。
解决方式:指导新手在应用首页上找到促销信息的入口,点击后可以浏览相关促销信息。
4. 问题:新手找不到如何切换地图视图或缩放地图。
解决方式:告知新手在地图界面上寻找地图视图切换按钮或手势操作地图缩放功能。
5. 问题:新手无法在MyMall中添加收藏的商店或产品。
解决方式:教导新手在商店或产品详情页上找到添加收藏的按钮,并点击添加到收藏夹中。
6. 问题:新手不知道如何使用导航功能来到达商店或产品所在地。
解决方式:引导新手在商店或产品详情页上点击导航按钮,并选择使用手机上的导航应用进行导航。
7. 问题:新手试图使用搜索功能,但无法正确输入关键词。
解决方式:提供关键词输入的准确格式和示例,以帮助新手正确输入关键词进行搜索。
8. 问题:新手在搜索结果中找不到所需的商店或产品。
解决方式:提醒新手尝试使用更具体或相关的关键词进行搜索,或者尝试从不同的分类或标签中查找。
9. 问题:新手无法理解促销信息中的优惠活动规则。
解决方式:提供促销活动规则的简要解释或示例,帮助新手理解优惠活动的具体内容和使用方式。
10. 问题:新手在地图中找不到自己所在位置。
解决方式:指导新手在应用中打开定位权限,并确保手机处于具有良好信号的区域,以确保准确获取当前位置信息。