1. Problem: 无法打开软件。
Solution: 确保手机已经成功安装了该软件,并尝试重新启动手机后再次打开。
2. Problem: 选择生肖时无法确定自己的生肖。
Solution: 提供一个生肖查询功能,用户可以输入出生年份来确定自己的生肖。
3. Problem: 输入名字和年龄时无法确认输入格式。
Solution: 添加对名字和年龄的输入格式限制,如字数限制、只能输入数字等。
4. Problem: 性别选项不准确。
Solution: 提供一个其他选项,用户可以手动输入性别。
5. Problem: 给偶发证按钮点击后没有任何反应。
Solution: 检查网络连接是否正常,如果正常但问题仍然存在,则尝试重新启动软件。
6. Problem: 制作证件过程中卡顿或崩溃。
Solution: 尝试关闭其他正在运行的应用程序以释放手机的资源,或者卸载并重新安装该软件。
7. Problem: 证件保存到手机后找不到。
Solution: 检查手机存储空间是否足够,如果足够但问题仍然存在,则检查手机是否有访问媒体库的权限。
8. Problem: 无法修改已保存的证件信息。
Solution: 提供修改已保存证件信息的功能,允许用户重新输入名字、年龄、性别等信息。
9. Problem: 证件制作完成后显示不清晰。
Solution: 尝试调整手机屏幕亮度或分辨率,或者尝试在其他设备上查看证件。
10. Problem: 证件制作完成后没有保存的选项。
Solution: 更新软件,确保支持将证件保存到手机。如果问题仍然存在,则联系开发者反馈问题。