1. 如何下载和安装《好医友》APP?
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:提供注册流程说明,并提供登录账号的选项。
3. 如何上传病历资料至云端?
解决方式:在应用中提供上传病历资料的功能按钮,并提供使用指南。
4. 如何预约专业咨询视频?
解决方式:在应用中提供预约功能,并提供详细的预约流程说明。
5. 如何选择合适的医疗专家?
解决方式:提供医疗专家的信息、专长和评价,并提供搜索和筛选功能。
6. 如何进行无障碍交流?
解决方式:提供多语言支持,并在应用中提供翻译或语音识别功能。
7. 如何查看医生的医嘱和咨询意见的书面文件?
解决方式:在应用中提供查看文件的功能按钮,并提供下载或保存的选项。
8. 如何使用加州会员快速通道购买药品?
解决方式:在应用中提供购买药品的链接或入口,并提供购买流程说明。
9. 如何解决网络连接问题?
解决方式:提供网络连接故障排查方法,并建议检查网络设置或切换网络环境。
10. 如何解决应用界面操作问题?
解决方式:提供应用操作指南,并提供帮助或客服联系方式供用户咨询和反馈。