1. 无法找到同网域内的Klik3播放器。
- 确保iPhone或iPad与Klik3播放器连接到同一个WiFi网络。
- 确保Klik3播放器处于打开状态。
- 尝试重新启动Klik3播放器和移动设备。
2. 无法选择要遥控的Klik3 IP。
- 点击APP中的“自动搜索”按钮,让APP自动搜索可用的Klik3播放器。
- 确保Klik3播放器与移动设备在同一网络内,且已连接。
3. 遥控器操作无反应。
- 检查Klik3播放器的电源和连接,确保其正常工作。
- 检查移动设备与Klik3播放器的网络连接,确保信号稳定。
- 尝试重新启动Klik3播放器和移动设备。
4. 播放器无法进行基本操作,如播放、暂停、快进等。
- 确保Klik3播放器已加载媒体文件。
- 确保移动设备与Klik3播放器之间的网络连接正常。
- 尝试使用物理遥控器进行相同的操作,以确定是否是Klik3播放器的问题。
5. 切换音轨和字幕无效。
- 确保媒体文件本身有多个音轨和字幕选项。
- 确保Klik3播放器支持切换音轨和字幕功能。
- 尝试在其他支持切换音轨和字幕的设备上进行相同的操作,以确定是否是Klik3播放器的问题。
6. 无法手动设置要遥控的Klik3 IP。
- 确保输入的IP地址正确无误。
- 检查网络连接,确保移动设备与Klik3播放器处于同一网络内。
7. 遥控器音量控制无效。
- 确保Klik3播放器的音量功能正常。
- 确保移动设备与Klik3播放器之间的网络连接正常。
- 尝试使用物理遥控器进行音量控制,以确定是否是Klik3播放器的问题。
8. 音键音无法开启。
- 检查Klik3播放器的设置,确保音键音功能已启用。
- 确保移动设备与Klik3播放器之间的网络连接正常。
- 尝试使用物理遥控器进行音键音操作,以确定是否是Klik3播放器的问题。
9. 搜索逾时,无法自动连接到Klik3播放器。
- 确保Klik3播放器处于打开状态。
- 确保移动设备与Klik3播放器之间的网络连接正常。
- 尝试重新启动Klik3播放器和移动设备。
10. APP闪退或无法正常启动。
- 尝试关闭并重新打开APP。
- 确保移动设备的操作系统和APP版本已更新到最新。