1. 问题:新手可能不了解什么是忧郁症,不知道抑郁症的症状和特征。
解决方式:在APP中提供简明扼要的介绍,解释忧郁症的定义、常见症状和可能的影响。
2. 问题:新手可能无法正确理解和回答自我诊断表的问题,导致评估结果不准确。
解决方式:在APP中提供对每个问题的解释和例子,帮助用户理解问题的含义和如何回答。
3. 问题:新手可能没有足够的信任感,不愿意透露个人信息和心理状态。
解决方式:在APP中说明用户的信息将被保密,并提供相关隐私政策说明,增加用户信任感。
4. 问题:新手可能在回答问题时存在主观偏见或主观判断,导致结果不准确。
解决方式:在APP中强调客观回答问题的重要性,并提供例子来帮助用户更客观地评估自己的情况。
5. 问题:新手可能对某些问题感到困惑或无法确定如何回答。
解决方式:在APP中提供帮助按钮,用户可以点击以获取更详细的解释或指导,帮助他们更准确地回答问题。
6. 问题:新手可能对评估结果的解释和后续步骤不清楚。
解决方式:在APP中提供评估结果的详细解释,包括风险等级、可能的诊断和建议的下一步行动。
7. 问题:新手可能对评估结果产生恐慌或焦虑。
解决方式:在APP中提供平衡的语言和支持性的信息,帮助用户理解评估结果只是一个参考,并鼓励他们寻求专业帮助。
8. 问题:新手可能没有意识到自己需要进一步的帮助或治疗。
解决方式:在APP中强调评估结果只是一个指导,建议用户如有需要应咨询专业医生或心理健康专家。
9. 问题:新手可能在使用APP时遇到技术问题,导致评估无法完成。
解决方式:提供APP技术支持联系方式,用户可以随时与开发团队取得联系以解决任何技术问题。
10. 问题:新手可能对APP的可信度和有效性产生疑问。
解决方式:在APP中提供相关研究和参考资料,以证明评估工具的可信度和有效性,并鼓励用户自行了解相关研究成果。