1. 问题:无法收到实时的邮件到达通知
解决方式:确保手机的通知设置中允许收取邮件的通知,并确保手机中的移动办公套件APP的通知设置也开启。
2. 问题:无法方便地发送和接收邮件
解决方式:确保手机的网络连接正常,并确保移动办公套件APP的账户设置中已正确配置邮箱账户信息。
3. 问题:无法灵活地处理邮件中的附件
解决方式:尝试长按附件文件,查看是否出现弹出菜单,选择下载或使用其它应用程序打开附件。
4. 问题:无法预览各种文档类型的附件
解决方式:确保手机中已安装支持预览相应文档类型的应用程序,如PDF阅读器、办公软件等。
5. 问题:无法下载附件原文
解决方式:尝试在附件文件上长按,选择下载或使用其它应用程序打开查看。
6. 问题:无法同时接收多个邮箱中的邮件
解决方式:在移动办公套件APP中,添加多个邮箱账户,确保每个账户的设置信息正确。
7. 问题:无法直接拍照发送邮件
解决方式:在撰写邮件的界面中,尝试使用手机的相机功能拍照,并选择将照片作为附件发送。
8. 问题:无法注册移动办公套件APP
解决方式:确保手机为中国移动的手机号码,否则无法注册该APP。如果是中国移动手机号码,请检查网络连接,并尝试重新注册。
9. 问题:无法找到问题解决方案
解决方式:访问移动办公套件APP的官方网站,搜索相关问题,查找官方提供的解决方案。
10. 问题:使用该APP会产生流量,无法控制流量消耗
解决方式:在手机设置中,可以设置移动办公套件APP的流量使用权限,限制其在后台消耗流量的情况。同时,注意在无需使用邮件服务时,关闭移动数据或连接WIFI,以减少流量消耗。