1. 如何下载和安装《兰宇航空》APP?
解决方式:在PP助手搜索“兰宇航空”或者访问官方网站下载并按照提示进行安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮并填写必要信息进行账号注册,然后使用注册信息进行登录。
3. 如何查询特价机票?
解决方式:在主页或者相应页面的搜索框输入出发地、目的地和出发日期等信息,然后点击搜索按钮即可查询特价机票。
4. 如何预订国际机票和国内机票?
解决方式:在主页中选择国际机票或国内机票选项,然后按照提示输入相关信息并选择合适的航班进行预订。
5. 如何预订酒店?
解决方式:在主页或相应页面中选择酒店预订选项,然后输入目的地、入住日期和退房日期等相关信息进行酒店预订。
6. 如何累积购票积分?
解决方式:在预订机票或酒店时,按照要求填写个人信息和积分卡号等相关信息即可自动累积购票积分。
7. 如何参与积分奖励计划?
解决方式:在预订完成后,系统会自动计算并展示获得的积分,根据积分规则可以参与相应的积分奖励计划,如免费机票、旅游、酒店入住等。
8. 如何联系客服人员?
解决方式:在APP的主页或个人中心页面中,可以找到联系客服的选项,点击后可以选择在线客服聊天或者拨打客服电话进行咨询和问题解答。
9. 如何修改已预订的机票或酒店?
解决方式:在个人中心页面中找到已预订的订单列表,选择需要修改的订单并按照提示进行相应的修改操作。
10. 如何获取礼品和优惠活动信息?
解决方式:在APP的主页或个人中心页面中,可以找到礼品和优惠活动的相关信息,按照页面提示参与活动或了解获得礼品的方式。