1. 无法正常下载服务端。
2. 电脑上未安装Microsoft .NET Framework 2.0。
解决方式:如果使用的是Win7,不需要单独安装该框架;如果使用的是WinXP,需要单独安装该框架,可以参考使用说明找到安装方法。
3. 无法正常打开服务端。
解决方式:检查电脑是否安装了正确的.NET Framework版本,尝试重新安装服务端,或者联系软件提供方获取技术支持。
4. PPT遥控功能无法正常使用。
解决方式:确保手机与电脑在同一局域网下,检查是否正确连接了服务端,尝试重新启动服务端和手机应用,或者联系软件提供方获取技术支持。
5. 影音遥控功能无法正常使用。
解决方式:确保手机与电脑在同一局域网下,检查是否正确连接了服务端,尝试重新启动服务端和手机应用,或者联系软件提供方获取技术支持。
6. 无法模拟电脑的键盘操作。
解决方式:检查手机应用是否已获取键盘操作权限,尝试重新启动手机应用,或者联系软件提供方获取技术支持。
7. 无法控制电脑重启、关机、注销、锁定。
解决方式:确保手机与电脑在同一局域网下,检查是否正确连接了服务端,尝试重新启动服务端和手机应用,或者联系软件提供方获取技术支持。
8. 下载的服务端无法正常安装。
解决方式:确保电脑满足软件的系统要求,尝试重新下载并安装服务端,或者联系软件提供方获取技术支持。
9. 手机无法连接到电脑上的服务端。
解决方式:确保手机和电脑在同一局域网下,检查是否输入了正确的IP地址和端口号,尝试重新启动服务端和手机应用,或者联系软件提供方获取技术支持。
10. 手机应用闪退或卡顿。
解决方式:确保手机的操作系统版本符合软件要求,尝试重新启动手机应用,或者联系软件提供方获取技术支持。