1. 问题:第一次使用《Malwarebytes Anti-Malware》APP时,我不知道如何开始扫描我的设备。
解决方式:在APP界面上寻找“扫描”或类似的选项,点击开始扫描按钮即可。
2. 问题:我发现我的设备感染了恶意软件,但不知道如何清除它。
解决方式:在扫描完成后,APP会列出检测到的恶意软件,点击相应的选项清除恶意软件。
3. 问题:我希望定期进行设备扫描,但不知道如何设置自动扫描。
解决方式:在APP的设置选项中,寻找自动扫描设置,并按照指示设置定期自动扫描。
4. 问题:我想了解更多关于恶意软件的信息,但不知道在哪里找到相关的知识。
解决方式:在APP界面上查找“帮助”、“教程”或类似的选项,里面应该提供相关的信息和指南。
5. 问题:扫描过程中出现了错误或停止,我应该怎么处理?
解决方式:尝试重新启动扫描程序,如果问题仍然存在,可以尝试卸载并重新安装APP。
6. 问题:我想设置实时保护,以防止恶意软件的入侵,但不知道如何启用。
解决方式:在APP的设置选项中,寻找实时保护设置,并按照指示启用实时保护功能。
7. 问题:我不确定是否需要升级到付费版以获得更好的保护。
解决方式:查看APP中提供的付费版功能和优势,根据自己的需求和预算决定是否升级。
8. 问题:我发现某些应用程序被标记为潜在的恶意软件,但我不确定是否应该删除它们。
解决方式:在APP中查看有关该应用程序的详细信息,如果确定它是可信的,可以将其添加到白名单以避免误删。
9. 问题:我忘记了我的APP登录密码,无法进入设置界面。
解决方式:尝试使用“忘记密码”选项进行密码重置,或者联系APP的技术支持团队以获取帮助。
10. 问题:我想了解更多关于安全漏洞的信息,以便更好地保护我的设备。
解决方式:在APP界面上查找“安全漏洞”或类似的选项,了解相关的信息和建议,同时确保设备的操作系统和应用程序保持最新的安全补丁。