广能生鲜

1. 问题：如何下载和安装《广能生鲜》APP？ 2. 问题：如何注册和登录《广能生鲜》APP账户？ 解决方式：提供注册和登录页面的入口，引导用户填写必要的信息进行注册，并提供找回密码的方式。 3. 问题：如何浏览和搜索所需的食品？ 解决方式：在首页提供分类和搜索功能，用户可以根据需要浏览不同类别的食品，或者直接搜索相关关键词。 4. 问题：如何查看食品的详细信息和价格？ 解决方式：点击食品的图片或名称可以进入详细信息页面，其中展示食品的图片、价格、产地等信息。 5. 问题：如何将商品添加到购物车？ 解决方式：在食品详细信息页面，提供添加到购物车的按钮，用户点击后即可将商品添加到购物车。 6. 问题：如何提交订单并选择配送方式？ 解决方式：在购物车页面，提供提交订单的按钮，用户点击后可以选择配送方式并填写收货地址等必要信息。 7. 问题：如何支付订单？ 解决方式：在订单确认页面，提供选择支付方式的选项，例如支付宝、微信支付等，用户选择后可进行支付。 8. 问题：如何查询订单状态和物流信息？ 解决方式：用户在APP中可以查看自己的订单列表，并点击查看订单详情，其中包含订单状态和物流信息。 9. 问题：如何使用优惠券和积分？ 解决方式：在订单确认页面，提供优惠券和积分的输入框，用户输入对应的代码或积分数量即可享受优惠。 10. 问题：如何联系客服获得帮助？ 解决方式：在APP的首页或个人中心页面，提供客服联系方式，例如电话号码或在线客服聊天窗口。