2. APP安装后出现闪退或无响应:尝试重新启动手机,确保手机内存充足,或者卸载后重新安装APP。
3. APP界面显示乱码或不正常:尝试清除APP缓存,或者更新至最新版本。
4. 手机待机时间未延长:确保已安装最新版的金山手机毒霸,然后在APP中开启「超级省电」功能,关闭不必要的后台应用和通知。
5. 无法检测到恶意广告:确保已安装最新版的金山手机毒霸,然后在APP中开启广告杀手功能,确保网络连接正常。
6. APP占用过多手机资源:尝试关闭不必要的后台应用,清理手机内存,或者卸载其他无用的APP。
7. 无法正常更新病毒库:确保网络连接正常,尝试重新启动手机,或者卸载后重新安装APP。
8. APP扫描速度慢:确保手机内存充足,尝试清理手机缓存,或者升级手机系统。
9. 误报正常应用为恶意软件:确保已安装最新版的金山手机毒霸,尝试在APP中设置白名单,将被误报的应用添加至白名单。
10. APP界面操作不熟悉:阅读APP的使用说明或者用户指南,尝试多次操作,熟悉各个功能的使用方法。