1. 无法及时获取新闻资讯:检查网络连接是否正常,并确保在设置中开启了新闻推送功能。
2. 页面加载缓慢或卡顿:尝试关闭其他占用网络资源的应用程序,或者尝试在网络环境更好的时候使用。
3. 难以找到感兴趣的新闻频道:在站点定制功能中选择自己感兴趣的频道,以定制个性化的首页。
4. 播放语音播报时声音太小:调整手机音量至合适的音量。
5. 直播视频无法播放:检查网络连接是否正常,或者尝试刷新页面重新加载视频。
6. 图片加载缓慢或显示不清晰:尝试在良好的网络环境下使用,或者尝试清除缓存后重新加载。
7. 评论互动功能无法正常使用:确保网络连接正常,并检查是否已登录账户。
8. 收不到重大突发新闻推送通知:检查是否在设置中开启了新闻推送功能,并确保手机网络连接正常。
9. 反馈意见无法成功提交:重新尝试提交意见反馈,或者通过其他联系方式向官方反馈问题。
10. 无法联系到官方客服:尝试使用其他联系方式,如微博、微信公众号等,或者留言给他们的联系电话,等待回复解决问题。