2. 注册账号时遇到困难,无法完成注册。解决方式:提供详细的注册步骤说明,包括填写必要信息和密码设置。
3. APP界面复杂,不知道如何浏览和搜索糕点。解决方式:提供简易的导航菜单和搜索功能,方便用户浏览和查找糕点。
4. 糕点信息不全或有误导。解决方式:确保糕点信息准确完整,并提供用户反馈渠道以纠正错误。
5. 无法了解糕点的制作过程或原料。解决方式:为每个糕点提供详细的制作过程和原料说明,让用户了解更多信息。
6. 不清楚如何下单购买糕点。解决方式:提供明确的下单购买流程和支付方式,以及联系方式以便用户咨询。
7. APP界面反应速度慢或卡顿。解决方式:优化程序代码,提高APP的运行速度和响应能力。
8. APP无法适应不同设备的屏幕大小或分辨率。解决方式:进行适配工作,确保APP在不同设备上的显示效果正常。
9. 缺乏用户评价和分享功能。解决方式:增加用户评价和分享功能,让用户可以互相交流体验和推荐糕点。
10. 无法找到联系客服或反馈问题的渠道。解决方式:提供明确的联系客服和问题反馈渠道,方便用户解决遇到的问题。