1. 问题:如何下载和安装《定期宝》APP?
解决方式:新手可以在应用商店搜索《定期宝》APP并点击下载安装,按照提示进行操作。
2. 问题:如何注册和登录《定期宝》APP账号?
解决方式:新手可以点击APP首页的注册按钮,根据要求填写相关信息进行注册,然后使用注册时填写的账号和密码进行登录。
3. 问题:如何选择适合自己的理财产品?
解决方式:新手可以浏览APP中提供的理财产品分类,根据自己的需求和投资周期选择合适的产品,也可以查看专业的研究分析以获取更多选择建议。
4. 问题:如何购买理财产品?
解决方式:新手可以在选择好的理财产品页面点击购买按钮,根据指引输入购买金额和确认购买,然后按照提示完成交易。
5. 问题:如何赎回理财产品?
解决方式:新手可以在个人账户页面找到已购买的理财产品,点击赎回按钮,根据指引输入赎回金额和确认赎回,然后按照提示完成交易。
6. 问题:如何查询交易记录?
解决方式:新手可以在个人账户页面找到交易记录选项,点击进入后可以查看最近的交易记录,也可以选择时间范围进行筛选。
7. 问题:如何撤销交易?
解决方式:新手可以在个人账户页面找到已购买的理财产品,点击撤单按钮,根据指引选择需要撤销的交易并确认,然后按照提示完成撤销交易。
8. 问题:如何充值和提现?
解决方式:新手可以在个人账户页面找到充值和提现选项,点击进入后根据指引输入相关金额和确认,然后按照提示完成充值或提现操作。
9. 问题:如何联系客服获得帮助?
解决方式:新手可以在APP中的客服页面找到客服电话400-1818-188,拨打该电话与客服人员联系并咨询问题。
10. 问题:如何保证交易安全?
解决方式:新手可以通过下载正版APP、避免使用他人设备、设置强密码、定期更新APP、谨慎点击链接等方式来保证交易安全。同时,遇到异常情况应及时联系客服解决。