1. 如何下载和安装APP?
解决方式:在手机应用商店中搜索《淘身边便利-卖家版》,下载并安装到手机上。
2. 如何注册账号?
解决方式:打开APP,在登录页面选择“注册账号”,根据提示填写必要信息完成注册。
3. 如何添加店铺信息和商品?
解决方式:登录APP后,在个人中心找到“店铺管理”或“商品管理”选项,根据提示进行添加。
4. 如何设置语音提醒功能?
解决方式:在APP的设置页面中找到“语音提醒”选项,开启或关闭相应功能。
5. 如何查看顾客下单信息?
解决方式:登录APP后,在订单管理或消息中心中查看顾客下单信息。
6. 如何处理顾客的退款申请?
解决方式:登录APP后,在订单管理中找到相应订单,点击进入详情后选择处理退款申请。
7. 如何添加新的商品分类?
解决方式:进入商品管理页面,在分类管理选项中添加新的商品分类。
8. 如何修改商品价格或库存?
解决方式:进入商品管理页面,找到相应商品后点击进入详情,修改价格或库存信息。
9. 如何查看销售数据和统计报表?
解决方式:在APP的个人中心或数据分析页面中查看销售数据和统计报表。
10. 如何联系客服解决其他问题?
解决方式:拨打电话0755-83777661或发送邮件至wangfei@与客服联系。