12306官方版v5.6.0.8

12306官方版v5.6.0.8

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2.6
旅游出行|83.66MB
厂商中国铁道科学研究院
|
更新: 2022-09-22 14:37
版本:5.6.0.8
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要求:
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应用介绍

12306官方版v5.6.0.8应用简介

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12306官方版v5.6.0.82024更新内容

【新版本特性】1.新增64位应用版本;2.英文版购票功能;3.支持分享到小程序能力;3.提升产品体验,解决已知BUG;

新手指引

1. 无法登录账号:解决方式是检查网络连接是否正常,确认账号密码是否正确。 2. 预订车票页面操作复杂:解决方式是阅读使用指南或观看教学视频,了解如何选择车次、日期和座位。 3. 支付失败:解决方式是确认支付密码或支付账户余额是否充足,尝试更换支付方式或时间段再次支付。 4. 网络不稳定导致订单提交失败:解决方式是尝试切换到更稳定的网络环境,或稍后再试。 5. 退票流程不清晰:解决方式是查阅退票政策,按照规定的步骤进行退票操作。 6. 修改订单信息错误:解决方式是及时联系客服,提供正确的订单信息,并按照客服指引进行修改。 7. 查询订单时找不到订单:解决方式是确认订单号是否输入正确,如有其他疑问可咨询客服。 8. 乘车人信息管理不方便:解决方式是提前添加乘车人信息,避免频繁输入,或使用扫描身份证功能快速填写信息。 10. 退款到账时间较长:解决方式是耐心等待,如超过规定时间可联系客服咨询退款进度。

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