1. 登陆问题:新手可能会遇到无法登录的问题。解决方式:确认用户名和密码是否正确,尝试重置密码或联系管理员解决。
2. 视频播放问题:新手可能无法正常播放培训视频。解决方式:尝试重新加载页面或清除缓存,确保网络连接稳定,尝试使用其他设备或浏览器。
3. 培训内容无法加载:新手可能会遇到培训内容无法加载或显示不完整的问题。解决方式:检查网络连接,尝试重新加载页面或清除缓存,联系管理员检查服务器状态。
4. 测验无法提交:新手可能会遇到测验无法成功提交的问题。解决方式:确保网络连接正常,检查是否有必填项未填写,尝试重新提交或联系管理员解决。
5. 问卷调查无法完成:新手可能会遇到无法完成问卷调查的问题。解决方式:检查网络连接,尝试重新加载页面,确保所有问题都已回答,尝试使用其他设备或浏览器。
6. 新闻公告无法阅读:新手可能会遇到无法打开或阅读新闻公告的问题。解决方式:尝试重新加载页面,确保网络连接正常,尝试使用其他设备或浏览器,联系管理员检查公告发布状态。
7. 培训进度无法同步:新手可能会遇到培训进度无法同步或显示错误的问题。解决方式:确认网络连接正常,尝试重新加载页面,联系管理员检查数据同步状态。
8. 培训成绩无法查看:新手可能会遇到无法查看培训成绩或成绩显示异常的问题。解决方式:尝试重新加载页面,确保网络连接正常,联系管理员检查成绩记录和显示设置。
9. 安装问题:新手可能会遇到无法成功安装《FS移动学习》APP的问题。解决方式:确保设备兼容性,尝试重新下载和安装,按照官方指引进行操作,联系管理员解决。
10. 忘记密码:新手可能会遇到忘记密码无法找回的问题。解决方式:尝试点击“找回密码”按钮并按照提示进行操作,联系管理员重置密码。