学在清华V2.0

1. 问题：无法正常登录账号。 解决方式：检查网络连接是否正常，确认账号和密码是否正确，尝试重新登录或找回密码。 2. 问题：界面显示混乱或错位。 解决方式：尝试退出应用并重新打开，更新应用版本，或者重启设备。 3. 问题：无法加载或播放课程视频。 解决方式：检查网络连接是否正常，尝试切换到其他网络环境，或者尝试使用其他设备进行观看。 4. 问题：无法找到所需的课程或学习资料。 解决方式：确认账号是否有权限访问相关课程或学习资料，尝试搜索关键词或筛选条件，或者联系客服寻求帮助。 5. 问题：应用反应速度慢或卡顿。 解决方式：关闭其他后台运行的应用程序，清理缓存，更新应用版本，或者重启设备。 6. 问题：无法正常提交作业或答题。 解决方式：检查网络连接是否正常，确认是否按照要求填写或上传作业，尝试重新提交或联系老师寻求帮助。 7. 问题：无法接收到系统通知或提醒。 解决方式：检查应用的通知权限是否打开，确认是否开启了相关提醒功能，尝试重新登录或更新应用版本。 8. 问题：无法正常参与在线讨论或提问。 解决方式：检查网络连接是否正常，确认是否按照要求进行操作，尝试重新登录或联系老师寻求帮助。 9. 问题：无法正常查看或下载学习记录。 解决方式：检查账号是否有权限查看学习记录，尝试切换到其他网络环境，或者尝试使用其他设备进行查看。 10. 问题：无法正常使用学员关系管理功能。 解决方式：确认账号是否有权限使用该功能，尝试重新登录或更新应用版本，或者联系客服寻求帮助。