1. 无法找到适合自己洗衣机型号的洗涤设备:在APP中提供洗涤设备选择向导,根据用户提供的洗衣机型号推荐适合的产品。
2. 不清楚如何正确使用洗衣技术:提供详细的使用说明书或视频教程,让用户了解每种洗衣技术的步骤和注意事项。
3. 对洗涤材料的选择不确定:提供洗涤材料的功能介绍和使用建议,帮助用户选择合适的洗涤材料。
4. APP操作界面复杂,不知道如何开始使用:设计简洁直观的用户界面,提供用户指南或新手引导,帮助用户快速上手。
5. 洗衣过程中出现故障无法解决:提供在线客服或技术支持,用户可以通过APP或其他方式与专业人员取得联系,获得解决方案。
6. 不知道如何正确保养洗衣机:提供洗衣机保养指南,包括清洁、除垢、定期维护等,帮助用户延长洗衣机的使用寿命。
7. 对洗涤耗材的购买渠道不了解:在APP中提供洗涤耗材的购买链接,或提供附近门店的信息,方便用户购买所需产品。
8. 担心洗涤材料对衣物或皮肤有害:提供洗涤材料的成分和安全性说明,确保用户使用安全的产品。
9. 对洗涤品牌的信任度不高:提供用户评价和评分功能,让用户分享自己的使用体验,增加其他用户的信任度。
10. 对洗衣技术的效果不确定:提供使用案例和实际效果展示,让用户了解使用洗衣技术后的效果,增加信心。