1. 无法找到要添加的网络摄像机:确保您的手机和网络摄像机处于相同的Wi-Fi网络下,尝试使用Wi-Fi网络扫描或手动添加DDNS域名的方式添加摄像机。
2. 添加网络摄像机时出现错误提示:检查您输入的DDNS域名或P2P二维码是否正确,确保网络摄像机的网络连接正常。
3. 实时画面播放卡顿或无法播放:检查您的手机和网络摄像机的网络连接是否稳定,尝试使用更高速的Wi-Fi网络或4G网络试试。
4. 无法进行PTZ(云台)操作:确保网络摄像机支持云台功能,并在APP中正确设置云台参数。如果问题仍然存在,尝试重新启动网络摄像机或联系Foscam客服。
5. 无法抓拍图片或手动录像:确保您的手机具有足够的存储空间,并在APP中正确设置保存路径。如果问题仍然存在,尝试重新安装或更新APP版本。
6. APP界面操作不熟悉:阅读《Foscam Viewer》的用户手册或在线帮助文档,了解各个功能的使用方法和操作步骤。
7. APP闪退或卡死:尝试关闭其他后台运行的应用程序,清理手机内存,并重新启动APP。如果问题仍然存在,尝试重新安装或更新APP版本。
8. 摄像机实时画面显示不清晰:检查网络摄像机的图像质量设置,尝试调整摄像机的分辨率或画质参数。
9. APP登录账号密码错误:确保您输入的账号密码正确,并检查网络连接是否正常。如果问题仍然存在,尝试重置网络摄像机的账号密码或联系Foscam客服。
10. 无法查看手机本地保存的图片和录像:检查APP是否具有读取手机存储权限,在手机设置中授予相应权限。如果问题仍然存在,尝试重新安装或更新APP版本。