2. 注册和登录问题:新手可能不知道如何注册和登录账号,可以提供简单明了的注册和登录步骤,并给予必要的提示和帮助。
3. 导航和界面操作问题:新手可能对APP的导航和界面操作不熟悉,可以提供简单的导航指引和操作手册。
4. 产品详情浏览问题:新手可能不知道如何浏览产品详情,可以提供浏览产品详情的指引,例如点击产品图片或标题进行查看。
5. 资讯活动和动态发布问题:新手可能不知道如何发布资讯活动和动态信息,可以提供发布指南和操作示例。
6. 消息和评论功能问题:新手可能不清楚如何使用消息和评论功能与商家互动,可以提供使用说明和示范。
7. 分享功能问题:新手可能不知道如何使用分享功能,可以提供分享指引和分享渠道的介绍。
8. 联系商家问题:新手可能不知道如何联系商家,可以在APP界面上提供商家联系方式,或在帮助中心中提供相关联系方式。
9. 企业与个人用户距离问题:新手可能觉得与企业的联系距离远,可以提供企业的故事、理念和品牌文化介绍,增加用户对企业的了解和亲近感。
10. 宣传企业形象和品牌活动问题:新手可能不清楚如何利用APP宣传企业形象和开展品牌活动,可以提供宣传和品牌活动的建议和指导。