1. 如何下载并安装PPS on Mobile应用程序?
解决方式:在应用商店中搜索“PPS繳費靈”,然后点击安装按钮进行下载和安装。
2. 忘记了PPS户口号码/登录名称和网上密码怎么办?
解决方式:点击“忘记密码”选项,按照提示输入相关个人信息,系统将提供重置密码的方法。
3. 登录时收到错误提示“登录失败”该怎么办?
解决方式:确保输入的PPS户口号码/登录名称和网上密码正确,并检查网络连接是否正常。如问题仍然存在,可联系PPS客服寻求进一步帮助。
4. 如何注册PPS户口?
解决方式:携带自己的ATM卡到指定的OK便利店或PCCW专门店内的PPS终端机登记注册PPS户口。
5. 如何登记账单?
解决方式:在PPS on Mobile应用程序中选择“登记账单”选项,然后按照提示输入相关账单信息进行登记。
6. 如何缴付账单?
解决方式:在PPS on Mobile应用程序中选择“缴付账单”选项,然后选择要缴付的账单,并按照提示完成支付步骤。
7. 如何查询缴费纪录?
解决方式:在PPS on Mobile应用程序中选择“查询缴费纪录”选项,系统将显示您之前的缴费记录。
8. 如何更改或取消缺省缴账指示?
解决方式:在PPS on Mobile应用程序中选择“更改或取消缺省缴账指示”选项,然后按照提示进行相应操作。
9. 如何查看最新优惠和商户名单?
解决方式:在PPS on Mobile应用程序中选择“最新优惠及商户名单”选项,系统将提供相关信息。
10. 如何搜寻最近的PPS终端机位置?
解决方式:在PPS on Mobile应用程序中选择“搜寻最近的PPS终端机位置”选项,系统将提供附近PPS终端机的位置和导航信息。