1. 无法正确注册账号:提供详细的注册指南和步骤,包括填写必要的个人信息和密码设置。
2. 难以了解会员特权:提供清晰的会员特权介绍,让用户了解不同等级的特权内容。
3. 不知道如何获取商家优惠活动信息:提供指引用户在APP内查找商家优惠活动的入口,并推送活动信息给用户。
4. 图文加载慢或不显示:提供常见问题解决方案,如清除缓存、检查网络连接等。
5. 难以预订商品:提供详细的预订指南,并确保预订流程简单易懂。
6. 不清楚如何分享商家活动到微博:提供分享功能的图文指引,包括如何获取积分奖励。
7. 积分增长不明显或不清楚如何使用积分:提供积分增长和使用的详细说明,并推送积分兑换的新颖礼品。
8. 不知道如何找到商家分店地址和导航:提供商家分店列表及导航功能,让用户轻松找到目的地。
9. 难以与商家进行沟通交流:提供消息和留言功能的使用指引,确保用户能与商家顺畅沟通。
10. 不清楚如何合并积分和其他商家的积分使用:提供合并积分的操作指南,并确保用户知道积分的实际价值。