1. 无法登录账号:确认输入的账号和密码是否正确,或尝试通过手机验证码登录。
2. 报警器无法连接:检查手机和报警器是否在同一网络下,确保网络连接稳定,或尝试重启报警器和手机。
3. 布防/撤防操作无效:检查报警器是否处于正常工作状态,确保报警器处于解除布防状态,或尝试重启报警器和手机。
4. 报警器功能设置无法保存:确认是否有管理员权限,或尝试更新APP版本并重新设置功能。
5. 报警器报警信号异常:检查报警器是否处于正常工作状态,检查传感器是否受到干扰,或尝试更换电池或重启报警器。
6. 无法接收报警通知:确保手机通知权限已开启,检查网络连接是否正常,或尝试重新安装APP。
7. 报警器声音过小或无声:检查报警器音量设置,或尝试更换报警器位置,避免遮挡。
8. 无法远程控制报警器:确认手机和报警器是否连接同一Wi-Fi网络,或尝试使用手机数据流量进行控制。
9. APP界面显示异常:尝试更新APP版本,清除缓存,或联系刻锐KERUI官方客服寻求帮助。
10. 报警记录不准确:检查传感器是否正确安装,或尝试更新报警器固件以解决记录问题。